Política de envio
1. Área de envio
Enviamos para toda a Europa e para vários países fora da Europa. As opções disponíveis para a sua morada e o custo exato são apresentados no pagamento, antes de confirmar a sua encomenda.
2. Transportadoras
A maioria das encomendas é expedida com a DPD. Consoante o destino, outra transportadora pode entregar a sua encomenda. Quando disponível, pode escolher entre entrega ao domicílio e entrega num ponto de recolha durante o pagamento.
3. Prazos de processamento e entrega
Procuramos expedir as encomendas no prazo de 3 dias úteis após a receção do pagamento. Receberá uma confirmação com seguimento assim que a sua encomenda for expedida. Os prazos de entrega são indicativos e dependem da transportadora e do destino.
4. Custos de envio
Os custos de envio são calculados e apresentados durante o pagamento, antes de confirmar a sua encomenda.
Envio grátis a partir de €75 para a Bélgica, os Países Baixos, o Luxemburgo, a França, a Alemanha, a Itália, a Espanha, Portugal, a Áustria, a Bulgária, a Croácia, a Chéquia, a Dinamarca, a Estónia, a Finlândia e a Grécia. Abaixo de €75, a entrega ao domicílio custa €5,99, exceto se a encomenda pesar 1,4 kg ou mais: nesse caso, o envio também é grátis.
Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Polónia, Roménia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia: €24,95 por encomenda.
Chipre e Malta: €39,95 por encomenda.
Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla: €49,95 por encomenda.
Os pontos de recolha custam €2,95 abaixo de €75. A partir de €75, ou quando a encomenda pesa 1,4 kg ou mais, a entrega num ponto de recolha é gratuita, sempre que a oferecemos. Levante a sua encomenda dentro do prazo indicado na notificação da transportadora: 5 dias na Bélgica, 7 dias noutros países. Uma encomenda não levantada é-nos devolvida e aplicam-se então os custos de devolução (artigo 6a das nossas condições gerais). Se pretender que a encomenda seja enviada novamente, enviamos-lhe por e-mail o total (os custos de devolução mais a nova entrega) com uma ligação de pagamento segura, e enviamo-la para a sua morada assim que o pagamento for recebido. O envio gratuito aplica-se apenas à primeira entrega.
Todo o mundo, por encomenda, com uma tarifa mais elevada para encomendas mais pesadas:
Reino Unido, Mónaco e Liechtenstein: €22,95 (mais pesada €27,95).
Suíça, Noruega, Islândia, Andorra, os Balcãs, Turquia e Ucrânia: €42,95 (mais pesada €47,95).
Estados Unidos: €44,95 (mais pesada €69,95).
Canadá, Geórgia e São Marino: €59,95 (mais pesada €74,95).
Ásia, Pacífico, Médio Oriente, Norte de África e América Latina, incluindo Austrália, Japão, Brasil, México e Emirados Árabes Unidos: €74,95 (mais pesada €114,95).
Destinos longínquos como Quénia, Tanzânia, Maurícia, Maldivas, Cabo Verde, Angola, República Dominicana e Polinésia Francesa: €89,95 (mais pesada €159,95).
O valor exato para a sua morada é sempre apresentado ao finalizar a compra, antes de pagar. Direitos ou impostos de importação cobrados pelo país de destino não estão incluídos e são da responsabilidade do destinatário.
5. Risco
O risco de perda ou dano é transferido para si assim que você, ou um terceiro por si designado, receba fisicamente os bens.
6. Problemas com a entrega
A sua encomenda está atrasada, perdida ou danificada? Contacte-nos através de hello@afterfade.be e resolveremos com a transportadora.
7. Contacto
AFTERFADE BV
Schaffensesteenweg 132
3583 Paal, Bélgica
E-mail: hello@afterfade.be
Site: www.afterfade.be
Número de empresa: BE 1038.625.619
Última atualização: 20 de outubro de 2026
