Política de envío
1. Zona de envío
Enviamos a toda Europa y a varios países fuera de Europa. Las opciones disponibles para tu dirección y el coste exacto se muestran en el proceso de pago, antes de que confirmes tu pedido.
2. Transportistas
La mayoría de los pedidos se envían con DPD. Según el destino, otro transportista puede entregar tu paquete. Cuando está disponible, puedes elegir entre entrega a domicilio y entrega en un punto de recogida durante el pago.
3. Plazos de preparación y entrega
Procuramos enviar los pedidos en un plazo de 3 días laborables desde la recepción del pago. Recibirás una confirmación con seguimiento en cuanto salga tu pedido. Los plazos de entrega son orientativos y dependen del transportista y del destino.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan y se muestran durante el pago, antes de que confirmes tu pedido.
Envío gratis a partir de €75 a Bélgica, los Países Bajos, Luxemburgo, Francia, Alemania, Italia, España, Portugal, Austria, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia y Grecia. Por debajo de €75, la entrega a domicilio cuesta €5,99, salvo que el pedido pese 1,4 kg o más: en ese caso el envío también es gratis.
Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia: €24,95 por pedido.
Chipre y Malta: €39,95 por pedido.
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: €49,95 por pedido.
Los puntos de recogida cuestan €2,95 por debajo de €75. A partir de €75, o cuando el pedido pese 1,4 kg o más, la entrega en un punto de recogida es gratuita, allí donde la ofrecemos. Recoge tu paquete dentro del plazo indicado en el aviso del transportista: 5 días en Bélgica, 7 días en otros países. Un paquete no recogido vuelve a nosotros y entonces se aplican los gastos de devolución (artículo 6a de nuestras condiciones generales). Si desea que le volvamos a enviar el paquete, le enviamos por correo electrónico el total (los gastos de devolución más la nueva entrega) con un enlace de pago seguro, y lo enviamos a su domicilio en cuanto se haya pagado. El envío gratuito solo se aplica a la primera entrega.
Todo el mundo, por pedido, con una tarifa mayor para paquetes más pesados:
Reino Unido, Mónaco y Liechtenstein: €22,95 (más pesado €27,95).
Suiza, Noruega, Islandia, Andorra, los Balcanes, Turquía y Ucrania: €42,95 (más pesado €47,95).
Estados Unidos: €44,95 (más pesado €69,95).
Canadá, Georgia y San Marino: €59,95 (más pesado €74,95).
Asia, el Pacífico, Oriente Medio, el norte de África y América Latina, incluidos Australia, Japón, Brasil, México y los Emiratos Árabes Unidos: €74,95 (más pesado €114,95).
Destinos lejanos como Kenia, Tanzania, Mauricio, las Maldivas, Cabo Verde, Angola, la República Dominicana y la Polinesia Francesa: €89,95 (más pesado €159,95).
El importe exacto para su dirección se muestra siempre al finalizar la compra, antes de pagar. Los aranceles o impuestos de importación del país de destino no están incluidos y corren a cargo del destinatario.
5. Riesgo
El riesgo de pérdida o daño se te transfiere en cuanto tú, o un tercero designado por ti, recibáis físicamente la mercancía.
6. Problemas con la entrega
¿Tu paquete llega tarde, se ha perdido o está dañado? Escríbenos a hello@afterfade.be y lo resolveremos con el transportista.
7. Contacto
AFTERFADE BV
Schaffensesteenweg 132
3583 Paal, Bélgica
Correo electrónico: hello@afterfade.be
Web: www.afterfade.be
Número de empresa: BE 1038.625.619
Última actualización: 20 de octubre de 2026
