Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Les présentes conditions s'appliquent au programme de points du AfterFade Pro Lounge, exploité par AFTERFADE BV, Schaffensesteenweg 132, 3583 Paal, Belgique, TVA BE 1038.625.619 (« AfterFade », « nous »). Elles s'appliquent aux partenaires professionnels agréés (« vous »).
1. Qui peut participer
Le programme est ouvert aux entreprises agréées par AfterFade en tant que partenaires du Pro Lounge. Les points sont rattachés à votre compte partenaire. Ils sont propres à votre entreprise et ne peuvent être ni transférés, ni vendus, ni cumulés avec ceux d'un autre compte.
2. Gagner des points
- Vous gagnez 1 point pour chaque €1 que vous payez pour des produits dans le Pro Lounge, hors TVA et frais d'expédition.
- Les points sont crédités dès que votre commande est payée.
- Si vous retournez des produits ou obtenez un remboursement, les points correspondant à cette partie de la commande sont retirés.
- Au lancement du programme, les clients professionnels existants reçoivent une fois un bonus de bienvenue de 2 points pour chaque €1 dépensé chez AfterFade depuis le 1er janvier 2025, hors TVA. Le bonus de bienvenue est valable 90 jours à compter du jour où votre compte partenaire est approuvé ; les points de ce bonus non utilisés après 90 jours expirent.
- Nous pouvons proposer des points supplémentaires pour certaines actions (par exemple des photos ou vidéos approuvées de vos réalisations). Les points de chaque action sont indiqués dans le Lounge. Nous n'accordons jamais de points en échange d'avis ou de notes.
3. Utiliser vos points
- Les points peuvent être échangés contre les produits AfterFade proposés sous Récompenses dans le Lounge, au nombre de points indiqué.
- Une récompense est toujours ajoutée gratuitement à une nouvelle commande payée. Les points ne peuvent pas être utilisés seuls.
- La valeur totale des récompenses sur une même commande ne peut pas dépasser 20 % de la valeur des produits de cette commande, hors TVA et frais d'expédition. Les points que vous ne pouvez pas utiliser sur une commande restent sur votre compte.
- Les points utilisés pour une commande qui n'est pas payée dans les 7 jours sont recrédités sur votre compte.
- Les points n'ont aucune valeur monétaire. Ils ne peuvent être échangés ni contre de l'argent, ni contre un avoir, ni contre des remises sur d'autres commandes.
4. Expiration
Les points expirent lorsque votre compte n'a connu aucune activité (aucune commande payée et aucune récompense utilisée) pendant 12 mois. Le bonus de bienvenue a sa propre durée de 90 jours (voir 2).
5. Fin du partenariat
Si votre partenariat prend fin, pour quelque raison que ce soit, les points non utilisés expirent. Si des points ont été gagnés ou utilisés par abus, fraude ou violation des présentes conditions, nous pouvons annuler ces points et mettre fin au partenariat.
6. Modifications
Nous pouvons modifier ou arrêter le programme. Nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance par e-mail ; pendant cette période, vous pouvez encore utiliser les points que vous avez gagnés.
7. Questions
Pour toute question sur vos points : info@afterfade.be.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.